橡树黑卡强制搭售会员扣费400元
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橡树黑卡强制搭售会员并扣费400元 本人于2026年5月16日，在万卡*台办理借款业务时，被合作方深圳市橡树创新网络科技有限公司（橡树黑卡）强制搭售会员服务。 在借款申请流程中，万卡*台未以任何显著方式提示“开通橡树黑卡会员”的相关条款，将会员开通选项隐藏在操作流程中，未以加粗、弹窗等形式明确告知用户“开通会员并非借款必要条件”，也未提供清晰的取消选项，导致本人在不知情、未主动勾选确认的情况下，被默认开通橡树黑卡会员，并被直接扣除400元会员费。该行为属于典型的强制搭售、捆绑销售，严重违反了《消费者权益保护法》中禁止强制交易的规定。 扣费发生后，本人未享受橡树黑卡的任何会员权益，多次联系客服没有接通。 现正式向消费保*台投诉，提出以下明确要求： 1. 橡树黑卡立即全额退还被强制搭售收取的400元会员费； 2. 永久关闭本人名下所有自动续费、代扣权限，终止相关会员服务合同； 3. 对橡树黑卡与万卡合作开展强制搭售的违规行为进行查处，避免更多用户被套路。 本人已完整保留借款操作记录、扣款截图、订单明细、投诉受理记录等全部证据，可随时配合核验。
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