抖音账号被永久封禁且不释放实名信息

网友保保_ApeVy2Rq 2026-05-16

处理中

本人名下抖音账号被永久禁，该账后占用我的实名认证息，导致我无法为新账号完成实名。我已联系抖音客服但被告知无申诉机会，现要求*台注销被封号并释放我的实名信息，以便我正常使用网络服务。手机号133****5600

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-16 20:29:22

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-16 20:29:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-16 20:25:50

投诉信息

抖音

投诉问题：

帐号被封客服不处理

投诉诉求：

解封解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101427289

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