支付宝免密扣费未提示致328元误扣

网友保保_ws1kvddw

审核中

我于2026.5.9日在苹果手机应用商店下载Radioapp打开后误操作开通高级会员功能,免密自动从支付宝扣款328元,扣款之前支付宝没有任何提示,没有提示扣款金额,取消途径,没有app+短信双重通知。而是在扣款后才在支付宝显示扣款328元,以上问题支付宝违法(互联网*台价格行为规则)2026.4.10(强制)第二十条,和(网络交易管理办法)第十八条,致使扣款在苹果应用商店无法退回,给我造成损失。诉求:退还违规扣款328元,责令整改提醒机制、对商户处罚

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
订单号:MM27X7ZNV9
用户发起投诉
评论 0
头像