工行新乡区府路支行服务差强制换卡

网友保保_rpXH4N6r 2026-05-17

处理中

新乡区府路支行强制要旧卡，态度差，语气不耐烦，业务不熟，要求道歉，更换其他网点领取新卡，补偿免除工本费。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-17 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-17 12:48:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-17 12:47:47

投诉信息

工商银行

投诉问题：

服务不到位/态度差

投诉诉求：

减免利息赔偿/道歉改善服务

涉诉金额：

20元

投诉编号：

101429995

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