996传奇玩家开挂客服拒不封禁

网友保保_YUoJhHkn 2026-05-17

处理中

游戏里面有玩家开挂客服不管游戏公司明确表示发现开挂的角色给封禁处理但是我们出示视频证据客服也承认了开挂行为但是就是不按照规则进行封禁处理。导致游戏失去公*性！我现在要求游戏公司退款！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-17 16:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-17 13:24:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-17 13:24:34

投诉信息

996传奇-闲趣互娱

投诉问题：

游戏设定问题客服不处理

投诉诉求：

退费改善服务

涉诉金额：

600元

投诉编号：

101430184

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