云逸花违规收取咨询费并威胁用户
网友保保_ztaSeKIt
已完结
2025年7月17借芸逸好15000元，每个月还款利息没问题，可是每个月又额外收了191.91的所谓咨询费，打客服不给处理，还威胁你。现在已经严重存在违法，而且属于随便收费。我要求退还每个月191****1919.1元，而且提前结清。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，消费保无法得知网贷*台的运营主体公司，请截图提供（借款*台登录时候，看看“隐私协议”，里面一般有运营主体，请截图提供）。谢谢！
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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