云逸花未履行还款协议致征信异常
我是每月20号还款，我还款的银行卡里有钱，现在说我银行卡不知是还款，我现在换银行卡也换不了，剩下最后两期了，现在叫我还卡，
投诉问题
未履行合同
处理中
云逸花强制搭售+暴力催收+高息收费
本人在云逸花借款实收本金13000元，总还款17654.28元，*台强制勾选担保、咨询服务，拆分收取高额担保费、咨询费，全部费用合并综合年化严重超标；多次拨打*台客服电话均无法接通，无协商渠道。
逾期后*台委托第三方暴力催收：高频电话短信轰炸、言语威胁恐吓，未经本人允许联系亲友爆通讯录泄露债务隐私，本人全程从未失联，严重干扰家人正常生活。
诉求：1.立刻停止全部暴力催收，禁止联系本人以外第三方；2.核算全部息费，退还超出法定上限的违规担保、咨询费用；3.3个工作日提供完整借款、担保合同与全部还款账单；4.责令企业整改强制搭售、隐瞒融资成本、纵容违规催收的行为。
投诉问题
利息问题、霸王条款、暴力催收
处理中
云逸花强制勾选收费、未公示利率
本人通过云逸花借款实收13000元，总还款17654.28元，*台未经单独确认强制勾选咨询、担保服务，拆分高额收费，未完整公示综合借款利率，侵害消费者知情权。拨打企业联系电话始终无法接通，无法沟通退费，要求核查并退还全部违规收取的咨询费、担保费。还打不通电话
投诉问题
利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
云逸花未经同意强制扣费会员费
我于2026年4月10和2025年11月14号被云逸花强制扣费会员几千元，并每月扣会员费几百元。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
已完结
云逸花强制捆绑咨询费及会员费
云逸花（芸逸花/芸豆花）强制捆绑咨询服务费+会员费，随每期还款强制收取，属于霸王搭售、变相高利贷
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
云逸花频繁骚扰并索要身份证号
云逸花总是给我们打电话，我问他是哪个*台他一直叫我提供身份证号，我问他是哪个*台他也不说，一直叫我提供身份证号
投诉问题
诈骗、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
云逸花频繁电话骚扰索债
我擦嘞 天天给我打电话 我特么欠你钱了 还咋滴 我天天被爆电话 是不是没地方搞了 赔偿我的精神损失费
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
云逸花暴力催收、高利贷及信息泄露
我于2025年在原名芸豆花现改成云逸花*台借款，一直每个月再还，今年暂时没有工作还不起，云逸花就暴力催收，联系家人朋友，现在已经严重影响我的工作，生活，让我没有办法正常工作，没有工作还要怎么去还他们的借款。现在他们*台连app都下载不了了，而且他们严重的高利息，已经超*利息红线了。我现在要求他们停催协商延期，禁止在联系我的家人朋友。
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
已完结
云逸花暴力催收及频繁骚扰投诉
每天无数电话打过来恐吓威胁，刚刚也有一个打电话过来一个女的，我现在目前情况已经多次说明每个月只能出一两百，那个女的一直咄咄逼人，不还钱催收处理什么的，目前已经报警在保留证据也有录音，我会在全部*台投诉
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
已完结
云逸花违规收取咨询费并威胁用户
2025年7月17借芸逸好15000元，每个月还款利息没问题，可是每个月又额外收了191.91的所谓咨询费，打客服不给处理，还威胁你。现在已经严重存在违法，而且属于随便收费。我要求退还每个月191****1919.1元，而且提前结清。
投诉问题
利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
已完结
