迪桑特运动鞋网面发红褪色属质量问题

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本人2024年4月在当地迪桑特专柜门店购入一双黑色网面运动鞋,日常正常穿着没有暴晒,沒有不正当水洗,没有人为磕碰损坏,穿着至今不到二年,鞋子网面自然大面积发红褪色,属于品牌面料染色工艺自带质量缺馅,也是该款普遍通病,不是个人穿着导致,。我主动到购买门店协商售后处理,门店只以过了售后期限为由直接推诿拒绝,不履行高端品牌品德售后义务。现诉求,清监管部门介入协调,要求迪桑特,品牌及线下门店,承担产品质量责任,绐予换退,合理金额补偿。

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金额写错了,是1299元
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