快钱支付未经同意擅自代扣1197元

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本人从未主动开通任何会员服务,未签署过任何代扣协议,也未收到任何扣费短信提醒。在完全不知情的情况下,银行卡被快钱支付清算信息有限公司无故扣除3笔399元,合计1197元,收款商户为深圳市星粤荟科技有限公司(心悦汇)。 该行为属于未经本人授权的恶意代扣,违反了《消费者权益保护法》《网络交易监督管理办法》的相关规定,侵犯了我的知情权和选择权。 现要求: 1. 立即全额原路退还扣款1197元; 2. 永久关闭本人银行卡所有快钱、心悦汇相关代扣权限; 3. 明确告知后续不会再发生类似扣费。

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投诉诉求:
涉诉金额:
1197元
投诉编号:
101431670
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