豆豆钱违规捆绑担保费及强制扣款
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本人于在豆豆钱*台借款，目前仅剩最后一期1000元欠款未结清，现就*台多项违规行为正式投诉： 1. 违规捆绑收取担保费，变相抬高贷款成本 借款全程未向本人明示担保服务选项，未获得本人自愿勾选同意，也未签署单独的担保服务合同，*台私自叠加收取高额担保费，属于捆绑销售、强制交易行为，变相提高贷款综合成本，违反金融借贷监管规定。担保费+利息+服务费合计已超出年化24%的司法保护上限，超出部分依法应予全额退还。 2. 投诉处理期间违规强制扣款，侵犯本人财产权益 本人已就退费问题提交维权申请，*台不仅未做任何实质处理，反而未经本人同意，擅自于2026年5月16日扣划本人账户资金151元，属于违规强制扣款，严重侵犯本人的财产权益，现要求*台立即退还本次违规扣款。 3. 投诉处理期间持续违规催收，骚扰本人正常生活 *台在投诉处理期间，持续向本人发送催收短信，以“涉嫌拖欠、发送函件、诉讼程序”等话术施压，已严重影响本人正常生活，要求*台立即停止所有催收通知，待双方协商一致后再处理后续事宜。 本人并非恶意拖欠欠款，核心诉求为：*台全额退还违规收取的全部担保费及本次违规扣款，用上述费用抵扣剩余最后一期欠款，结清全部账单；同时停止一切违规催收行为。 若*台拒不处理，本人将继续向12378银保监、12345政务服务*台、*金融监督管理总局持续举报维权，并保留通过法律途径维护自身合法权益的权利。
投诉进度
