支付宝借呗违规划扣租房公积金,致还款不减反增,诉求退款
网友保保_e45828bc
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我要投诉支付宝,其借呗在未充分告知的情况下,违规划扣我唯一一笔用于支付房租的住房公积金,这是保障我基本生存的钱。他们的计费极不合理,导致我还款后,欠款额不降反升。此行为违反了‘应当尊重金融消费者知情权’和‘应当考虑借款人基本生存需求’的精神,要求其立即退还划扣款项,并重新核算我的债务。
