钱小乐*台违规高息放贷及费用不透明

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本人于2025年4月7日在“钱小乐”*台借款7000元,订单号:73***************98,分12期还款,每期还款703.17元,现已全部结清,合计还款8438.04元。 经核算,该笔贷款的实际综合年化利率约18.83%,已超出当前民间借贷利率司法保护上限(LPR的4倍,约14.6%),属于违规高息放贷。同时,*台在借款过程中未明确披露全部费用明细(含利息、服务费/担保费等),侵犯了我的知情权与公*交易权,违反《消费者权益保护法》及金融监管相关规定。 投诉诉求: 1. 要求*台提供该笔订单完整的费用构成明细(本金、利息、服务费/担保费/保险费等分项说明); 2. 立即退还超出法定利率上限的违规收费部分,金额为人民币1438.04元中超出法定标准的部分; 3. 要求*台停止此类违规收费行为,并对相关问题进行整改。

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