充值错误要就退回，商家不予回复，要求尽快退回充值错误要求退回

网友保保_OnnD9OQw 2026-05-18

处理中

充值错误要求退回商家不予理会充值错误要就退回，商家不予回复，要求尽快退回充值错误要求退回

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-18 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-18 07:51:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-18 07:50:31

投诉信息

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投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

54.72元

投诉编号：

101433551

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