小米汽车YU7 Max顶配用户投诉OTA推送不公
网友保保_NEPEboZZ
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我是YU7 Max顶配车主，去年8月提车，至今不到一年行驶里程已超2万公里。按理说，无论是用户等级、提车批次，还是活跃度，我都有理由认为自己是“优先推送”的合理人选。但现实是，1.16版本迟迟未到我手上。 小米在用车体验上早已“分档对待”：SU7 Ultra能获得更多更好服务，YU7 Max可以更快提车。按这个逻辑，是不是价格越高、体验越好？那我作为顶配用户，理应享受对应的优先推送权。然而事实恰恰相反——价格没换来优先，早提车没换来优先，高里程也没换来优先。 我不禁要问：小米的推送规则到底是什么？是按价格排序？按提车顺序？还是按活跃度？如果都不是，那为什么像我这样的用户反而被“滞后”？ 请小米给一个公开、明确的解释。否则，我只能理解为：所谓“用户优先”只是口号，真正起作用的，是另一套说不清道不明的逻辑。
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