快钱支付未经同意擅自扣款

网友保保_b5WD84Ov 2026-05-18

处理中

我在2026年5月16号与17号分别被快钱小袁作业扣款29.9元与396.4元。我没有下载该APP也没使用过这款产品，莫名其妙被扣款，扣款前也没有短信通知，请求退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-18 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-18 12:40:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-18 12:31:39

投诉信息

快钱支付

投诉问题：

私自扣费资金流失信息泄露

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

426.3元

投诉编号：

101435429

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