聚融花APP乱收公证费拒不退款

网友保保_ZA0bcOO3 2026-05-18

已完结

本人于2026年4月28日通过聚融花app申请了真享花1期5000元贷款，订单生成后产生了一笔3000元的公证费用，一个月所谓公证费合共3000元分两次缴清，属于变相收取巨额砍头息，多次与聚融花*台沟通退订单一直没有得到回复，让我等第三方（即真享花）联系。双方沟通四五天后仍然未接到第三方电话联系后我方拨打*台提供的客服电话193****5229，对方态度恶劣，拒不退单且不退还所谓公证费用。现要求盛迪嘉退还已支付的1800元所谓公证费，及把后续未支付所谓公证费1200元取消。

投诉进度

用户申请完结

2026-05-22 10:48:29

申请原因

另外开启更明确的投诉

用户补充投诉

2026-05-21 10:37:57

补充内容

任然没有任何人联系我！

用户补充投诉

2026-05-20 16:24:49

补充内容

付上银行扣款明细

用户补充投诉

2026-05-20 06:24:14

补充内容

目前没收到企业任何人联系。

消费保投诉平台跟进

2026-05-18 16:00:52

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-18 14:24:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-18 14:00:36

评论 0

投诉信息

投诉问题：

经济纠纷乱收费售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

101436095

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