安逸花违规收取担保费742元

网友保保_t58wZHsO

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本人于 2023 年 4 月 15 日在安逸花*台(马上消费金融旗下)借款 11000 元,分 12 期还款,已结清全部款项。还款过程中,*台每期额外收取了担保费 / 保险费,合计 742 元,存在以下违规行为: 1. 未履行披露义务:借款流程中未显著告知该笔费用,未披露真实的综合融资成本,仅在账单中拆分收取,侵犯了本人的知情权; 2. 变相抬高利率:担保费 / 保险费未随本金递减,固定收取,属于将利息拆分、规避利率监管的行为,实际抬高了借款成本; 3. 无实质服务支撑:*台至今未提供对应的担保合同、保单及服务凭证,该费用无任何服务支撑,属于违规收费。 现正式要求安逸花*台: 4. 全额退还本人已支付的担保费 / 保险费合计 742 元;

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