支付宝擅自扣划癌症治疗款1700元

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本人于2025年12月与支付宝客服达成花呗、借呗二次分期还款协议,约定首次还款800元后每月14日还款446元 本人按约定正常还款,2026年5月15日晚20:31:58本人朋友给本人转账1700元用于本人治疗费用,费用转入直接被支付宝扣除,多次联系支付宝客服明确告知费用用于本人癌症术后治疗,要求退还,但客服均不予退还,致使本人延误治疗,现要求支付宝退还被强制扣除的1700元

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