京东九牧马桶频降价且客服拒退差价
网友保保_bffa72da
处理中
于2026.4.27在京东*台【九牧官方旗舰店】购买九牧马桶一台,实付款671.05元,5.3发货,5.5收到。后续5.4还没收到货的情况下发现降价至621.33元,自行申请了价保服务退款49.72元。后5.5降价至596.48元,后5.9又降价至569元,经与客服协商退款差价52.33元。随后重点来了,5.13发现大降价至475.27元!(671.05-49.72-52.33-475.27=93.73元差价)随后去找客服,一直自动回复➕敷衍回复,态度差,不处理,不解决,左顾言其他,拖延时间。5.14又继续找客服,态度恶劣,说无法退还差价!请问这是拿消费者拿冤大头吗?拿消费者当猴耍还是当猪宰?收到货半个月都不到,频繁连续降价,一天一个价格,等同欺诈!做生意是这样做的对吗?老百姓的钱不是钱吗?消费者的权益不是权益吗?严厉且强烈要求退还我应有的差价!!
