支付宝涉嫌私自扣费39笔

网友保保_649dc755 2026-05-18

审核中

2024莫名下载了一个乐意软件通过支付宝连续扣费39起38一次，性质恶劣诈*行为，请相关部门立即帮我处理，证据无法一次性拍完，但是都有依据

投诉进度

用户补充投诉

2026-05-18 23:30:15

用户补充投诉

2026-05-18 23:30:14

补充内容

真的很伤心就是欺负我们葡萄人一次都没用过的软件扣了3500，请明查，请帮帮我

用户补充投诉

2026-05-18 21:44:30

补充内容

它每一笔账单号都不一样，完完全全就是诈*

消费保投诉平台审核通过

2026-05-18 21:23:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-18 21:23:21

投诉信息

支付宝

投诉问题：

合作商户不诚信私自扣费资金流失

投诉诉求：

退款处罚解释

涉诉金额：

3500元

投诉编号：

101439246

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