好分期私自标记投诉已解决
网友保保_5b0b74a5
处理中
好分期私自标记投诉已解决 本人要严肃投诉好分期*台（北京微财科技有限公司） 及微信小程序消费保： 1. 本人与好分期协商未达到一致 2. 本人在微信小程序消费保先后5次投诉好分期，均在本人完全不知情、未同意、未确认的情况下，被好分期私自标记为“已解决/已处理”。 3. 本人已多次致电好分期，明确要求取消虚假结案状态，但*台拒不改正，继续恶意阻断本人维权。 4. 消费保*台未尽审核义务，不核实投诉人真实意愿，不通知本人，直接允许企业私自结案，属于严重不作为、 好分期与消费保的行为，严重违反《消费者权益保护法》《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》相关规定： • 未经投诉人同意，严禁私自结案
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审核结果
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