拼多多纵容商家虚假发货售卖盗版乐高

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本人 2026 年 5 月 6 日在拼多多生活家电电子配件店铺下单乐高积木,我购买的商品明确标注共 26 个,我已足额付款。收货后发现仅收到 6 个,数量严重短缺,且经核实均为盗版仿冒品,并非正品乐高,与宣传描述严重不符并且此商家利用《电子商务法》无证经营。 我当即向拼多多*台投诉,举报商家虚假发货、售卖盗版假冒商品,涉嫌消费欺诈,要求*台依规处罚商家并给予合理赔偿。但*台拖延一周未对商家作出任何实质性处罚,只同意退货退款,拒绝法定赔偿,未尽电商*台监管责任。 商家约定发货 26 个实际仅发 6 个,缺量比例极大,且冒用乐高品牌售卖盗版,属于以假充真、虚假宣传,已构成消费欺诈。依据《消费者权益保护法》第五十五条,应适用退一赔三,赔偿不足 500 元按 500 元标准赔付。 拼多多在接到明确投诉后,明知商家侵权欺诈,却迟迟不下架商品、管控店铺,违反电商*台监管义务,依法应与商家承担连带责任。*台仅以退货退款了事,刻意规避法定赔偿,放任侵害消费者权益。 现提出诉求:1. 责令商家及*台全额退还购物款;2. 按消法退一赔三赔付,不足 500 元按 500 元计;3. 对涉事商家作出下架、封店、罚没保证金等行政处罚;4. 依法查处拼多多疏于监管、纵容商家欺诈的违规行为。 图一是订单截图 图二是商家利用电子商务法无营业执照 图三和图四是商家利用正版品牌虚假宣传,售卖盗版品牌的虚假宣传图。 图五,图七是商家售卖的盗版商品实物图 图六,图八是正版样例 图九是拼多多*台,不予处理

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