拼多多多多买菜发错货且拒退退款
网友保保_OaUU94xI
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2026年5月15日我在多多买菜购买一箱生产日期为3月份的伊利牛奶,但是在5月16日我收到的伊利牛奶日期却是2月份的,于是我当天就申请退货退款流程,货物还在自提点并没有取走,但是在5月18日*台司机却以没有取到货拒绝退款,官方客服拒绝解决问题,现申请退货退款。
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