广西广木资产违规收取贷后服务费
网友保保_lKnjKP2m
已完结
本人在你我贷办理借款时，被关联的广西广木资产管理有限公司收取“贷后服务费”共计 20693.78元，并开具了电子普通发票（发票号码： 26****************61，开票日期：2026年05月07日）。 本人从未与该公司签订任何服务协议，也未接受过其提供的任何贷后服务，该收费无任何事实依据，属于无服务的违规收费，同时该费用直接从借款金额中扣除，属于变相抬高借款成本的不合理收费，侵犯了本人的知情权、公*交易权，违反了《消费者权益保护法》及相关市场监管规定。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
企业跟进
跟进内容
尊敬的投诉人您好，很抱歉给您带来不便。您所反馈的问题我们已经收到，建议您致电广西广木客服热线07792023221咨询！（*期发现有不法分子以广西广木客服名义协助处理投诉，请消费者提高警惕，请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服，不要对陌生人进行转账，避免给您带来不必要的损失）
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
