广木资产无合同扣款1660元
广西广木公司从我银行卡里扣除1660元 。没有合同也没有服务协议。更没有发票开具 。希望能够处罚该公司 。进行退款。
投诉问题
诈骗、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
投诉广西广木资产管理有限公司违规扣费拒不退款
本人于2024年6月1日,在你我贷平台申请了1笔贷款,分12期还款。已经于2025年5月30日结清!因对平台抱有信任,此前未核对过账单明细。 近日核查银行流水时发现,在本人完全不知情的情况下,除正常扣收本金、利息等约定款项外,多出两笔违规扣费!资金流向锁定【广西广木资产管理有限公司】,它竟然在本人毫不知情的情况下,通过违规操作擅自扣取两笔高额的咨询服务费:且未向我提供过发票凭据! 2024-07-01: 扣取咨询服务费423.5 (1笔) 2024-08-02: 扣取咨询服务费423.5 (1笔) 共计违规扣取服务费847元。 期间,本人未收到广西广木资产管理有限公司任何关于额外扣款的官方电话或短信通知,也从未见过任何咨询费服务费的购买链接及账户扣款确认页面,完全属于强制扣费行为! 投诉诉求 1. 恳请介入主持公道,督促广西广木资产管理有限公司平台正视法律规定与消费者权益。 2. 要求广西广木资产管理有限公司立即停止不合规的咨询费、服务费扣取行为,并将累计847元违规扣款全额退还。 附件已附上详细的扣款水单和凭证,这些材料已同步报送给该银保监会,广西北海金融监督管理局,书面材料将寄送给广西北海税务局,广西北海市场监督管理局和国家税务总局,请平台监督并跟进该案进展。谢谢 注:广西广木在未经我同意,也没有处理投诉的情况下强制关闭了我的上一条投诉,请平台监督,若发起人本人没有手动撤诉,不要关闭这个案件,感谢消费保工作人员为民维权。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
已完结
广木资产违规扣费拒不开发票
本人于2024年6月1日,在你我贷平台申请了1笔贷款,分12期还款。已经于2025年5月30日结清!因对平台抱有信任,此前未核对过账单明细。 近日核查银行流水时发现,在本人完全不知情的情况下,除正常扣收本金、利息等约定款项外,多出两笔违规扣费!资金流向锁定【广西广木资产管理有限公司】,它竟然在本人毫不知情的情况下,通过违规操作擅自扣取两笔高额的咨询服务费:且未向我提供过发票凭据! 2024-07-01: 扣取咨询服务费423.5 (1笔) 2024-08-02: 扣取咨询服务费423.5 (1笔) 共计违规扣取服务费847元。 期间,本人未收到广西广木资产管理有限公司任何关于额外扣款的官方电话或短信通知,也从未见过任何咨询费服务费的购买链接及账户扣款确认页面,完全属于强制扣费行为! 投诉诉求 1. 恳请介入主持公道,督促广西广木资产管理有限公司平台正视法律规定与消费者权益。 2. 要求广西广木资产管理有限公司立即停止不合规的咨询费、服务费扣取行为,并将累计847元违规扣款全额退还。 附件已附上详细的扣款水单和凭证,这些材料已同步报送给该银保监会,广西北海金融监督管理局,书面材料将寄送给广西北海税务局,广西北海市场监督管理局和国家税务总局,请平台监督并跟进该案进展。谢谢!
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
已完结
广木资产多次扣款拒不退款
本人于2024年2月21日被广西广木资产管理公司扣款2691元、2024年3月21日继续扣款2152.8元,同时还有2022年7月1扣款1125元,2022年8月1日扣款1125元,2022年8月22日137.8元,2691+2152.8+1125+1125+137.8=7231.6元,该资金转向于(广西广木资产管理有限公司)多次投诉未果直接结案,现本人郑重要求请将该费用退还,否则将向权限部门举报,包括但不限于地方市场监督管理局、地方税务局、地方金融监管局、国家金融监管总局、国家税务总局等途径进行维权!
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
已完结
广木资产乱扣费要求退款解释
我在2024年2月1日分别被广西广木莫名其妙扣款2691元,2152.80元,在2022年7月1日,8月1日,同时被广西广木扣款1125、1125元,又被广西广木在2022年8月22日扣137.80元,共计2691+2152.80+1125+1125+137.80=7231.6元,极融客服说是服务费,根据国家2024年4月18日施行的《消费金融公司管理办法》第53条规定,除贷款合同中的利息之外,消费金融公司不能收取融担费、咨询服务费、会员费等所有变相增加利息的费用。
投诉问题
利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
已完结
质疑广木资产无故扣款225.6元
2025.10.02,07.38分来处不明,无意间向广西广木网银在线交易225.6元乱扣钱
投诉问题
诈骗、未履行合同、信息泄露
已完结
广西广木资产管理有限公司*取服务费
1. 本人是你我贷网贷借款人,从你我贷平台多次借款,从未逾期,一直按时还款,而且你我贷平台不提供在线借款合同内容查询。 2. 因为国家政策保护老百姓利益,严控网贷行业,不得高于国家规定的利率,不得违规收取服务费、担保费、会员费。本人检查了自己网贷记录,发现2025年3月19日从你我贷借款有服务费收取,共计3450,收取方由广西广木资产管理有限公司扣取。 3. 随即在2025年8月23日和你我贷平台协商,退还了3000元服务费,在2025年9月份,我查看自己银行流水,发现你我贷平台在2024年10月3日、2025年12月5日,两笔贷款中,同样由广西广木资产管理有限公司扣取5105元服务费、担保费。我再次同你我贷平台协调退还5105元服务费,你我贷平台用8月23日协商结果反对我的退还请求。 4. 你我贷平台拒绝理由是2025年8月23日说退还3000元包含平台所有退还申请,可在当时沟通时,你我贷平台并未告知我还有其他借款也产生过服务费项目,我并不了解实情。被你我贷平台故意隐瞒其他收取费用,在不了解实情的情况下,被迫签署2025年8月23面部识别同意协调函,企图用3000元敷衍我其他借款产生的服务费、担保费。 5. 现申请管理机构责令你我贷平台退还本人5105元服务费,担保费。
投诉问题
利息问题、高利贷
已完结
广西广木资产管理有限公司乱收费及拒开发票投诉
本人在众多网贷平台均有借款,该公司收取本人高额的担保费、服务费等费用,多次投诉,未有反馈。也未发送担保合同及服务协议,更未开具任何收取费用的发票,请有关部门严查,退还收取的担保费及服务费等费用,不然就去市场监督管理局、金融监督管理局及税务局投诉、举报。真的还不能好好协商,那就只能将资方还有网贷平台及该公司一起法院起诉了。
投诉问题
拒开发票、服务问题、乱收费
已完结
广西广木资产管理有限公司无端扣款投诉
我本人在2025年二月份三月份被广西广木资产管理有限公司无端扣除了1440元。我没有与这公司签定到任何合同下,非法扣除了。希望得到明确答报和处理
投诉问题
合同纠纷、经济纠纷、乱收费
已完结
广木资产管理乱收费及高利贷问题投诉
该公司收取本人高额的担保费、服务费、加速费及会员费,严重违反国家法律、法规,严重侵害了本人的合法权益,要求有关部门严查,将这些所谓的科技公司注销,
投诉问题
乱收费、砍头息、高利贷
已完结
