小象优品清退后新网银行拒退会员费

网友保保_WUyZfcK1 2026-05-19

处理中

小象优品，放款方是四川新网银行，小象优品被清退跑路，四川新网银行。不退小象优品的会员费，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-19 16:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-05-19 12:23:00

补充内容

小象优品这些老板都不接电话

用户补充投诉

2026-05-19 10:54:28

用户补充投诉

2026-05-19 10:54:27

补充内容

小象优品*台，电话根本打不通，*台客服也没有人，老板明明跑路了，放款方新网银行也不明确表态，如果不退款，只能报警了

消费保投诉平台审核通过

2026-05-19 10:29:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-19 10:29:33

投诉信息

四川新网银行

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

490元

投诉编号：

101441175

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