投诉桔多多违规收取担保费、债务管理费及手续费，要求退款
网友保保_2EI8lYsz
已完结
本人直接或者间接在桔多多*台因为资金周转需要在2024年8月6日到2025年7月22日借款，款项均由桔多多提供，现在已经还43866.34元，当我月初把银行流水打印出来对账时发现还款收费不合理，桔多多违规收取网贷担保费，债务管理费、手续费和超出年利率24%的利息。存在强制捆绑收费。且借款综合成本过高，年化利率超出法定红线。 个人诉求：要求桔多多全额退还所有违规收取的担保费、债务管理费、手续费和超出法定红线违规收取的利息费用。本人持有完整银行扣费流水、还款记录作为证据，若有关部门需要，可随时提交核验。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好，收到您的反馈*台非常重视，已将您的问题反馈至相关部门，有结果将第一时间与您联系，请保持电话畅通，耐心等待，如有疑问可咨询*台在线客服（9:00-18:00），感谢您的支持与理解。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
