香静优品APP强制扣权益费5250元
网友保保_yCODeLR4
处理中
本人于2026年5月3日在南京梓如旅行社有限公司运营的「望江优品、北辰优品、香静优品」APP申请借款时，被该*台强制扣除3笔1750共计5250元权益费/会员费，该*台未明确告知扣费事项、未提供任何对应服务，属于违规搭售、砍头息、欺诈收费。 扣款后*台客服长期失联，多次联系均无回应，拒不退还违规扣除的费用，严重侵害消费者合法权益。 涉事主体：南京梓如旅行社有限公司（统一社会信用代码：91****06MA1W4L1Y8H）。 核心诉求：要求*台48小时内全额原路退还被扣除的5250元权益费。 本人已向12315、南京12345、南京市文旅局投诉并举报，24小时内处理，不然并向公安机关报案并进行起诉立案，追究相关法律责任。 据了解，可以向上海人民银行021-123 63电话投诉或者微信公众号“*信访局”投诉，投诉：上海盛付通电子支付服务有限公司，中国（上海）自由贸易试验区张衡路666弄1号9楼F区，或联系盛付通联系电话400-720-8888投诉； 向南京民生热线025-123 45，或者“信访局”投诉，投诉：南京梓如旅行社有限公司；南京市高淳区高淳经济开发区秀山路4号1号楼210室。（很多人提供信访局投诉南京梓如，解决了）
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