安逸花擅自扣收利息，违背免息约定

网友保保_GLyK2V7f 2026-05-19

处理中

2024年安逸花*台我欠款1万两千元，本来说好的不收利息了，只还本金，今天从我卡里代扣了1万7千多元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-19 15:30:48

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-19 15:30:47

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-19 15:30:36

投诉信息

安逸花（马上消费金融）

投诉问题：

利息问题未履行合同

投诉诉求：

减免利息解释退款

涉诉金额：

17963元

投诉编号：

101443557

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