汇购邦无通知扣款297元
网友保保_pgt9zqwt
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我于2026年5月19日下午1点56分,被莫名其妙扣了297元,银行卡账户显示购物消费,什么东西都没买也没有通知,直接就在银行卡里面扣钱
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补充内容
宁波邦正伟业电子商务有限公司未经授权扣款297元要求全额退款 在未进行任何消费操作、未签订任何代扣协议、未收到任何交易提醒的情况下,被快钱快捷通过本人名下银行卡(尾号9047)私自扣划款项297元,这笔扣款完全未经本人授权,属于恶意扣费行为,严重侵犯了本人的财产安全权与知情权,违反了支付结算相关规定,损害了消费者合法权益。 二、投诉诉求 本人要求被投诉方立即全额原路退还未经授权扣划的款项297元;同时需向本人提供本次扣款的完整授权凭证与详细交易明细,若无法提供合法有效的授权依据,则必须立即对违规扣费行为进行整改;恳请相关部门对宁波邦正伟业电子商务有限公司展开全面调查,依法依规严肃处理其违规操作,并向本人出具书面的调查及处理结果。
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