汇购邦私自扣会员费且拒不退款

网友保保_fM1g0DvR 2026-05-19

处理中

2026年5月16号扣款297说是会员费本人并没有在此*台开通过任何会员私自在我本人不知情的情况下扣款2620年5月18日给我打电话承诺一个工作日内全额退款到现在一分钱都没退

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-19 18:25:30

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-19 18:25:28

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-19 18:14:05

投诉信息

汇购邦（宁波邦正伟业）

投诉问题：

退款不及时私自扣费

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

297元

投诉编号：

101444874

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