*安普惠贷款违规收费及利率披露不实

网友保保_AQaxnCnF

处理中

本人投诉*安普惠在本人贷款业务中存在违规收费、未充分披露真实年化利率、变相抬高借贷成本等严重侵害消费者合法权益的问题。 本人贷款本金为40万元,在办理过程中,*台未以清晰、显著方式告知本人真实年化利率,而是通过利息、服务费、担保费等多项费用拆分收取,导致实际综合融资成本畸高,已对本人造成沉重经济负担。 此前本人已向*台发起投诉,但对方仅以“费用在合理范围内”为由简单驳回,未对费用合规性、信息披露义务、真实利率核算等核心问题作出正面解释与处理,属于敷衍推诿,未履行主体责任与整改义务。 现本人正式提出以下诉求: 1. 立即核算并公示该笔40万元贷款的真实年化利率; ​ 2. 对违规收取的不合理费用予以全额退还; ​ 3. 按照*金融监管规定规范收费与合同条款,保障借款人知情权与公*交易权。 请相关部门予以督办,如仍得不到合理解决,本人将继续通过银保监会12378、12315、信访、司法途径逐级维权到底。

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投诉信息
平安普惠 平安普惠客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
400000元
投诉编号:
101445475
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