洋钱罐违规收费及拒绝协商还款
网友保保_hEqzlZgG
处理中
本人在洋钱罐*台申请借款，*台在借款中以担保费、服务费、管理费等名义额外收费，导致综合资金成本过高。 目前本人因失业经济压力较大，并非恶意拖欠，有强烈还款意愿，但无力承担全部高额利息及费用。 此前已多次联系洋钱罐客服申请协商还款，要求对剩余欠款进行一次性延期还款或停息挂账，但客服均以无权限、不符合条件为由拒绝处理，态度强硬且未提供合理解决方案。 现正式投诉并提出诉求： 1. 停止违规催收、骚扰及威胁行为； 2. 安排专人与我协商合理还款方案，减免超额利息、服务费、罚息等不合理费用；
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