千岛APP未提示禁PC登录致账号永封
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已完结
本人【江金宇】，手机号188****0093，千岛账号昵称【小小肆】，。 本人自【2024】年注册千岛APP，一直纯自用、合规使用、无任何交易违规、无刷单、无外挂、无批量注册等行为 。 【2026】年【5】月【20】日，我不知情电脑端登录属于违规，仅在电脑上登录一次，*台未做任何弹窗提醒、未做风险告知、无任何警告，直接将我的账号永久封禁（显示至2038年） 。 *台规则仅在用户协议小字中提及“禁止模拟器/PC登录”，注册及登录过程中未醒目提示、未加粗高亮、未弹窗告知“违者直接永封”，属于霸王条款、不合理格式条款，严重侵害消费者知情权与公*交易权。 账号被封后，我多次联系千岛客服，客服不给出具体违规证据、不提供申诉通道、拒绝解封、态度敷衍，导致我账号内余额【135.53】元无法提现、无法使用，个人财产被*台无故冻结 。 本人承诺： 1. 本次电脑登录为首次、不知情、非故意； 2. 账号无任何交易、内容、刷单、外挂等违规； 3. 后续仅用手机真机登录，绝不使用电脑/模拟器/多开/云手机。
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解决方式
已解决
解决方案
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补充内容
要求解封账号：188****0093
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