解除小拉出行账号封禁限制提升行为分 185****5992
网友保保_LPMYmh6I
尊敬的小拉出行*台客服经理: 您好!本人为小拉出行司机,账号绑定手机号:185****5992。因*期行为分被扣减至 60 分,账号被*台暂停接单资格,现特此提交申诉,恳请*台复核处理,解除账号封禁,恢复正常接单权限。 本人从事网约车服务以来,一直严格遵守*台各项运营管理规定,秉持安全行车、文明服务的原则,认真对待每一笔订单,尽力保障乘客出行体验,无恶意违规、故意扰乱*台秩序的行为。此次行为分下降、账号封禁,系多次违规累计导致,但部分违规情况存在客观特殊原因,并非本人主观故意为之。日常接单中,部分订单存在路况突发、乘客沟通偏差、系统判定标准理解不到位等问题,导致无意触发违规扣分,并非漠视*台规则。 此次账号被封,本人已深刻意识到自身服务细节存在不足,认真学*了*台司机规范及行为分管理规则,充分认识到遵守*台制度的重要性。后续若账号解封,本人必将引以为戒,严格规范接单全流程,注意行车规范、服务礼仪,主动规避各类违规风险,杜绝再次出现扣分违规情况,用心做好每一次出行服务,积极维护*台口碑。 网约车是本人主要收入来源,账号封禁已直接影响本人正常生计。恳请*台体恤司机实际情况,重新核查本人账号的违规记录,酌情予以宽大处理,解除封禁、恢复接单权限。本人定将严格恪守*台规则,合规运营,不负*台信任。万分感谢!
