我来数科高利贷、暴力催收及霸王条款
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致我来数科*台及监管部门： 本人实名投诉我来数科及旗下第三方催收机构，存在高利贷、违规高额收费、霸王条款、暴力催收，现同时正式投诉催收人员，具体情况如下： 1. *台在借款过程中，变相收取高额服务费、担保费、管理费，综合年化利率远超*法定保护上限，属于高利贷，收费项目不透明，刻意隐瞒真实总成本，强制捆绑收费，构成霸王条款，严重侵害借款人合法权益。 2. 逾期后，*台委托第三方催收人员对本人进行恶意催收，催收人员态度极其恶劣、语气强硬、言语施压、频繁致电骚扰，沟通全程蛮横无礼，严重干扰本人正常工作与生活，造成严重精神困扰，属于典型暴力催收。 3. 现正式对该名催收人员进行投诉，要求*台核查催收录音，对违规催收人员严肃处理、内部处罚，并就其恶劣态度向本人致歉。 本人正式提出以下诉求： 1. 立即停止一切违规催收，永久停止拨打本人及第三方联系人，不得再进行任何骚扰； 2. 退还已收取的所有不合理高额服务费、担保费、超额利息； 3. 按*法定利率重新核算合法本息，制定合理还款方案； 4. 对涉事催收人员进行处罚，并向本人书面或电话致歉。 如3个工作日内未妥善处理，本人将同步向银保监会12378、12315、互联网金融举报*台、属地金融监管局全面投诉，并保留报警及起诉的权利。
投诉进度
