新网银行违规上门催收恐吓用户

网友保保_esxGp4uE

处理中

本人柳娜,在支付宝*台申请新网银行贷款,现因家中突发变故,经济收入锐减,暂时无力一次性结清欠款,绝非恶意逾期拖欠,本人始终保持通讯畅通,从未失联,一直有积极还款意愿。 *期频繁收到新网银行催收短信,公然扬言要安排工作人员前往本人预留住址上门走访,以此进行言语恐吓、变相施压,严重扰乱本人正常生活与身心状态,该行为已经违反网贷催收相关自律公约,属于违规软暴力催收行为。 本人坚决拒绝无关人员上门打扰,上门行为会严重影响个人及家人正常生活,也极易引发邻里误会,造成不良影响。 现正式提出诉求: 1. 立刻停止一切威胁上门、恐吓式违规催收行为; ​ 2. 降低催收频次,停止恶意施压短信与电话骚扰; ​ 3. 主动联系本人,友好协商延期还款或二次分期合理还款方案; ​ 4. 严格遵守合规催收条例,文明理性沟通债务问题。 本人已留存相关催收短信截图作为凭证,望*台介入协调处理,督促商家规范催收行为,妥善解决此次纠纷。 投诉分类:金融保险-暴力违规催收 直接粘贴提交即可,简单好用

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