滴滴司机拒载、要挟好评及客服敷衍

网友保保_7k7tzbvh

处理中

司机没有按照乘客电话里沟通位置到达,并且上车以后讨价还价,要挟本人取消订单,把我送另一个地方,重新找车,录音后台可以调取,耽误10几分钟,在车上争执,并且行驶路途当中,又提及额外要钱给他线下交易,到家以后,又要挟强迫乘客给它一个好评,并且不给好评,说这是你家,说话里面带点威胁性,发生这样严重恶劣的问题以后,*台客服敷衍了事,专员工号478874,姓叶,一个女的,出尔反尔,不给兑现,电话沟通中,直接把电话挂断,话语还没说完,态度和素质非常恶劣,后来一个姓李的,男性,工号63930打电话告知会给你处理,,但是过去一天半的时间,无人联系,截止今天又一个工号425533,又来电话告知说,给你1张10元优惠劵,没有同意,又给我上报反馈,反反复复的,两个客服打电话走过场,拖延时间,不承认问题所在,望消保*台明察,谢!

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