好分期及资方拒提供借款合同及扣费明细
网友保保_bpQzXyMZ
处理中
本人2021-2024年间曾在好分期*台办理多笔借款，现账号虽已注销，总额度无法提供具体数字只能初步估计因只能记得第一笔2021-5.5日上海爱建信托10400其它具体记不清，找好分期客服要取合同黑猫投诉，资方爱建信托比好分期还恶劣直接以不是注册手机号拨打拒绝提供本人多次表示可以可以配合认证，都被拒绝，好分期合作资方拒绝提供借贷合同、以及违规销毁记录。根据《个人信息保护法》《金融机构客户身份识别和交易记录保存管理办法》，金融机构必须依法保存借贷合同、交易记录至少5年以上，不得以账号注销为由拒绝提供、销毁或隐瞒。 现正式向贵司要求：提供本人名下全部借款合同电子版（含利率、服务费、还款计划）2方便核查所有违规扣费目前能提供的只有个别，具体数额无法提供准确流水分期期数首笔借款12期后多少期都有因账户注销*台拒绝提供合同本人无法准确描述，注册手机号我说152****5935～158****2852*台客服说法不一说那个的都有，两个手机都已经不用已经沟通多次新号码都知道因黑猫投诉尽半月*台至今仍以账户注销拒绝提供所以能提供的有限但沟通录音
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
