够花-海尔消费金融违规收取担保费

网友保保_krpWOXSP

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我在海尔够花2024年7月26日借款9500元,分12期,每期本息还款898.31元,另外每期强制收取担保费55.93元,现已全部结清。 按*年化24%合法利率标准核算: 9500元分12期合法月供为898.32元,我实际本息898.31元已经顶格占用24%利率上限,*台不能再收取任何额外担保费、服务费。 现在*台额外每月加收55.93元担保费,12期合计671.16元,叠加后综合年化严重超出24%法定红线,属于违规变相高息收费。 现正式诉求: 全额退还违规收取的担保费合计671.16元;

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