快钱支付未经授权代扣享淘淘299元
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快钱支付在本人不知情下恶意代扣299元给享淘淘,要求退款并关闭代扣! 正文: 投诉对象: 快钱支付、享淘淘商城 投诉详情: 本人于2026年5月20日收到银行扣款通知,在完全不知情、未输入密码、未进行人脸识别的情况下,银行卡内的299元通过“快钱支付”渠道被划转给“享淘淘商城”(或显示享淘淘会员费)。 1. 从未授权: 本人从未下载或使用过“享淘淘”APP,也未在该*台开通任何会员服务,更未授权该*台通过快钱进行代扣。 2. 无故扣款: 经查询银行流水,该笔款项为“享淘淘会员费”,但我从未享受其任何会员权益,这是典型的恶意扣费行为。 3. 推诿拖延: 发现扣款后我试图联系客服,但电话无法接通,或者被告知无法退款。 我的诉求: 1. 要求享淘淘商城立即全额退还299元; 2. 要求快钱支付*台立即解除本人银行卡与该商户的恶意代扣协议,防止后续再次被扣款; 3. 请监管部门严肃查处这种隐蔽扣款行为。
