小拉出行司机未送达且客服失联

网友保保_qRaUHT2A 2026-05-20

处理中

司机送货，接收人没有收到货，反馈给*台后，五个小时没有回复，货物很重要

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-20 19:43:24

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-20 19:43:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-20 19:37:39

投诉信息

小拉出行

投诉问题：

联系不到客服服务不到位未送到指定位置

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

101451927

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