花生好车虚假宣传不退款且服务态度差

网友保保_2ObDhmfS 2026-05-20

处理中

*子公司，虚假宣传，车型和我订的不复，销售说申请完可以走公单换车，结果告诉我换不了，钱也不给我退，给门店经理打电话态度一点都不好，还骂人，说钱肯定退不了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-20 20:33:25

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-20 20:33:18

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用户发起投诉

2026-05-20 20:24:26

投诉信息

花生好车-捷众普惠

投诉问题：

不退款服务不到位/态度差虚假宣传

投诉诉求：

退款解除合约道歉

涉诉金额：

2999元

投诉编号：

101452158

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