小花钱包未放款强扣99元会员费

网友保保_Oho7s3Y0 2026-05-21

处理中

排队中，请稍候本人2026-05-19在小花钱包申请借款，未借款成功、未到账一分钱，，21日*台强制扣除99元会员费。 *台未提供任何会员服务、未放款却收费，属于强制搭售、变相砍头息、违规收费，违反《消费者权益保护法》及金融监管规定。诉求：全额退还99元、取消自动续费、关闭代扣。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-21 16:00:26

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-21 15:33:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-21 14:17:48

投诉信息

投诉问题：

未履行合同霸王条款

投诉诉求：

停止催收终止合同退款

涉诉金额：

99元

投诉编号：

101456135

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