度小满催收客服态度恶劣歪曲失联事实

网友保保_9CG9TCG3

已完结

本人在重庆度小满小额贷款有限公司有欠款,目前仅剩最后一期约八九百元,我主动拨打调解电话010-52****84,申请再延后几日还款,并表明一定会还,本人自愿承担相应利息,并无拖欠款项的想法。日常来电我均正常接听,此次仅是回拨无人接通,工号26099的男性工作人员却无端指责我失联、拒不接电话,态度蛮横恶劣,刻意歪曲事实,拒绝友好协商沟通。我已留存完整通话录音作为证据,此前也已向12378、重庆12345提交投诉。我本着我是违约方,所以我主动沟通解决问题,只是想告知一下,我需要晚几天,协调一下催收问题,但是该客服人员态度太恶劣了,你是客服,不是催收,你们公司来电机器人我都有接,也有响一声就挂掉的,还有如今天一样,接通是回拨的状态无人接,你们客服说我不接电话,而且说话的态度连催收都不如

用户申请完结
申请原因
不用了
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像