宝付支付未经同意扣费且客服态度恶劣

网友保保_7a3cffe7 2026-05-21

审核中

2025年12月27日至2026年4月26日，深圳橡树创新网络科技有限公司在我不知情的情况下，我在银行卡里扣掉5笔会员费用，与客服人员沟通的时候，客服态度恶劣，不予理睬

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-21 21:52:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-21 21:52:03

投诉信息

投诉问题：

私自扣费霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释终止合同

涉诉金额：

195.5元

投诉编号：

101459108

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