宝付支付未经授权扣取保险费
网友保保_zd8ZpaST
投诉人：唐光森 身份证号：44***********23X 联系电话：137****9003 银行卡尾号：1224 被投诉机构1：易诚保险经纪有限公司 被投诉机构2：宝付网络科技（上海）有限公司 交易信息： - 扣款时间：2026年05月22日 01:46:50 - 扣款金额：135元 - 订单号：48******************************96B - 扣款摘要：保险费 - 交易渠道：宝付支付-银联快捷支付 投诉事项： 本人在完全不知情、未主动授权、未签署任何投保/代扣协议的情况下，被易诚保险经纪有限公司通过宝付支付从我的银行卡中扣取了135元保费。 事实与理由： 1. 本人从未主动向易诚保险经纪有限公司购买过任何保险产品，也未通过任何渠道签署过投保协议、代扣协议或电子签名，该公司也未向我发送过投保确认短信、条款说明、扣费提醒或续保通知。 2. 该笔扣款发生在凌晨，我本人未进行任何操作，属于典型的误导销售、未告知扣费行为，严重侵害了我的知情权与财产权。 3. 我已联系易诚保险经纪有限公司和宝付支付客服，要求全额退款、退保并解除代扣协议，但对方未给出有效解决方案，也无法提供我主动授权扣费的任何凭证。 投诉请求： 1. 要求易诚保险经纪有限公司立即全额退还我被扣的135元保费，原路退回至我的银行卡； 2. 要求易诚保险经纪有限公司立即为我办理退保，删除我名下所有相关投保信息，永久停止任何形式的扣费； 3. 要求宝付支付立即解除我尾号1224银行卡与该商户的所有代扣、快捷支付协议，协助我完成拒付退款； 4. 要求相关机构对该商户的违规扣费行为进行核查，并规范其销售与代扣业务。 附件：银行交易详情截图 投诉日期：2026年05月22日
投诉进度
