醉唐风艺术摄影拒不退款且失联

网友保保_F1G8bhwJ

处理中

2024年2月26日在醉唐风艺术摄影订购了2788元的艺术写真(忽悠得很厉害),然后之后我决定不拍,给店里发送了不拍的理由以及要求退款,然后他们就说合同上写着不退不换(但是那在法律上属于霸王条款,依法无效),没有解决我的退款,而直到*期才发现此店早就已经倒闭了,微信也联系不上。根据最新的《消费者权益保护法》的规定,故意拖延退款,应当承担民事责任,而且其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。所以现在我想追回我所缴纳的费用。

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