京东金融暴力催收及信息泄露投诉

网友保保_MKTlyccX

处理中

本人李莹莹 电话183****1208 自【2025年5月10日】起,京东金融催收人员 未经本人任何授权,多次拨打/短信联系我的父母、配偶、同事、朋友擅自泄露我的借款/逾期信息,进行骚扰、施压、威胁,严重影响亲友正常生活与工作,造成恶劣名誉影响与精神困扰 只逾期了五天也没说不处理每天短信电话 狂轰乱炸几十个电话打过来 全部都是虚拟号码并且每日多次/夜(22:00-8:00)骚扰,远超合规上限 2. 违反法律与规定 • 《个人信息保护法》第28条:未经同意不得非法处理、泄露个人信息 • 《互联网金融逾期债务催收自律公约》第18条:严禁骚扰无关第三人、泄露债务信息 • 《治安管理处罚法》第42条:多次发送骚扰信息、干扰他人正常生活,可处拘留或罚款 3. 我的诉求(明确、可执行) • 立即永久停止对本人及所有亲友的一切催收、骚扰、联系行为 • 立即删除非法获取的本人通讯录及亲友信息; • 对本次恶意骚扰、泄露隐私行为,向本人及受影响亲友书面道歉; • 对涉事催收人员及委托机构依规处罚并道歉

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