钉钉无故封禁工作账号，要求解释并解封

网友保保_x0a9qROh 2026-05-22

已完结

本人于2026年五月22日使用钉钉账号向同事正常传工作有关数据时账号突然被下线封禁，提示存在欺诈行为，向客服反馈后客服表示无法了解封禁原因，该事件严重影响工作进度。

投诉进度

用户申请完结

2026-05-26 11:53:10

解决方式

已解决

解决方案

解封

用户补充投诉

2026-05-23 08:48:13

补充内容

未告知具体违规原因，反而一直要求收集个人信息，疑似诈*

用户补充投诉

2026-05-23 08:47:03

补充内容

未告知具体违规原因，反而一直要求收集个人信息，疑似诈*。

消费保投诉平台跟进

2026-05-22 16:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-22 15:58:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-22 15:43:28

投诉信息

钉钉

投诉问题：

帐号被封

投诉诉求：

解封解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101463128

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